Conforme a la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior y al art. 34 de la Ley 24.240, si realizaste una compra a distancia podés revocar tu aceptación dentro de los 10 días corridos desde la entrega del producto, sin expresar motivo y sin costo alguno.
Envianos tu solicitud por cualquiera de estos canales — no necesitás estar registrado ni realizar ningún otro trámite. Dentro de las 24 horas hábiles te responderemos por correo electrónico con el número de identificación de tu trámite:
Solicitar por email Solicitar por WhatsApp
En tu solicitud incluí: nombre y apellido, número de pedido o fecha de compra, producto y un teléfono de contacto.
También podés hacerlo personalmente en nuestras sucursales: España 525, Timbre 1A, Corrientes Capital · Av. Sarmiento 783, Resistencia, Chaco.
El detalle completo del proceso de devolución está en Cambios y Devoluciones.